极速飞艇平台网址手机号注销难:跨省办理太费劲 交钱保号不合理

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2018-05-25 08:07人民日报评论(人参与)

  原标题:要么自己亲自到营业厅办理,要么交钱保号——手机号撤除该为社 办(多棱镜)

  人民日报 本报记者 邱超奕

  跨省撤除手机号,有点痛 难

  今年初,孙可平被单位从北京派往重庆工作。到重庆后不久,他换了个当地的手机号码使用。最近,他想把在北京用的手机卡撤除。

  “没想到,撤除个手机号如此 费劲儿!”孙可平说,客服人员的回复是:在外地的营业厅非要销户,最好自己到北京营业厅去销户,肯能寄送身份证到北京找熟人代办。“客服还建议办理每月5元钱的保号业务,另另一个多 还上能等下次再回北京的之后自己去营业厅撤除,但我就要花并有的是冤枉钱。肯能我不另另一个多 做,就要等另一个多 月手机欠费了自动销户,我肯能会或者被拉进征信黑名单,再也不 能办理相关业务。我搞不懂,为社 网络肯能如此 发达,撤除另一个多 手机号却如此 麻烦?”孙可平很无奈。

  吴思琪在苏州读大学本科,考到大连理工大学读研究生后,也想把苏州的号码撤除,同样被告知要回到注册地不能办理。“我找苏州的同学我就要去营业厅打听,人家让她填写了一张表,或者还上能我的身份证。寄回身份证、填完表我同学再去,又提出要她的身份证。现在提倡信息多跑路,群众少跑路,为社 另一个多 App就能背熟的事,非得客户又寄又跑的?”

  吴思琪把这件事发到村里人 圈,村里人 纷纷留言说起累似 的烦极速飞艇平台网址恼。小吴发现,三大电信运营商在撤除方面采取的举措基本一致,都得回注册地办理,跨省异地撤除在线上、线下什么都实现不了。

  “撤除手机卡属于高权限操作,我倒之什么都最好自己线下办理。”黄潇在北京昌平区一家互联网极速飞艇平台网址公司做策划,她不久前回老家撤除了江西南昌的手机卡。“如今什么都App还上能通过手机号注册,其中什么都还绑定互联网金融账号,注册、撤除号码有的是小事,运营商共也不出于保护村里人 安全的考虑吧。”

  省级公司抢客户,数据安全顾虑多

  “据我了解,电信运营商之什么都如此 开通异地撤除,主也不 为了处理出現异地非自己意愿办理的清况 。”某电信企业的员工透露,目前电信企业的公司总部不直接管业务,码号业务都归各省属地公司办理,而肯能跨省的客户数据共享程度低,导致 客户无法异地撤除手机号。

  此外,各省公司之间也位于竞争关系。在另一个多 省撤除异地手机卡,共要给异地省公司减少了一名客户。这位员工认为,数据共享能为消费者创造便利,但对于电信运营商来说,现阶段扩大数据共享范围的风险很肯能大过收益。“有点痛 是电信诈骗极速飞艇平台网址难以禁绝,电信运营商对客户自己信息负有保密责任,或者暂未放开跨省数据共享,这给想跨省撤除的客户带来了不便。”

  业内人士极速飞艇平台网址指出,并有的是清况 有望越快得到改观——从今年7月起,三大电信运营商将撤除全国流量和本地流量的资费差别,未来,不管换不加进本地号,花费都差太大。选择继续用异地号的人会太大,撤除手机号的必要性降低了。

  尊重消费者权益,保号费该不该收取?

  中国消费者医学会 常务理事、中国人民大学法学院教授刘俊海指出,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权自主决定购买肯能不购买任何并有的是商品、接受肯能不接受任何一项服务。电信运营商在异地撤除大问题上,应当充分尊重消费者的自主选择权,提供更为便捷、友善的撤除选项,而不该增加消费者的退出成本,造成撤除难等不便。

  黄潇之什么都,尽管电信公司维护数据安全的理由有道理,或者同样是高权限操作,之后银行卡也异地撤除难,现在多家银行都开通了异地撤除,为那先 手机卡不行呢?“电信企业不该为了节省自身的安全管理成本,给客户制造麻烦,不该收取保号费。”

  “手机卡注册容易撤除难,的确影响了消费者的体验。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,人员频繁流动是当前的社会现实,作为全国性的运营商,非要用传统思维来管理流动的数据,以僵化 的规定来限制异地撤除,而应当学习借鉴什么都服务业企业和政府部门的异地业务举措,改善自身服务。

  “从网络安全法的厚度看,网络安全也包括数据安全。对于手机用户,数据安全就在手机卡上。”朱巍说,“肯能我手机丢了,首先想到的也不 尽快撤除,另另一个多 我通过手机号绑定的什么都功还上能失效,处理他人盗取关联银行账号的资金。但现在异地撤除费力耗时,客观上给得到我手机卡的坏人利用号码从事违法犯罪活动留下了空间。”